滁州：运用群众评价提升巡察整改质效

“我们那栋楼的下水道以前经常堵塞，自打你们检查组上次协调后，现在终于解决了，物业的服务也比之前好，办事快多了，没想到我们提的意见还真有用！”面对回访的巡察干部，滁州市一小区居民激动地说到。

整改好不好，群众说了算。今年7月，滁州市在三轮巡察整改检查评估中，创新引入群众评价机制，针对巡察反馈的小区硬件设施老化、物业服务效率低下等问题，检查组深入街道社区走访群众73人，发放群众评价表309份，收集群众意见22条，核实了解到部分社区仍有突出问题未整改到位。

民有所呼，我有所为。针对检查发现问题，市委巡察办向有关街道发出整改督办函17份，进一步压实整改主体责任，强化问题整改。同时，健全督办落实、跟踪问效等工作机制，采取听取汇报、实地走访、问卷测评等方式对后续整改情况进行“回头看”，确保问题改彻底改到位。

为进一步贯彻落实新修订的巡视工作条例精神，滁州市印发了《巡察整改成效群众评价暂行办法》，明确将直接服务群众或具有行政审批权的被巡察单位纳入评价范围。检查中，结合巡察反馈问题，提前定制个性化测评表，采取走访、电话、座谈等灵活方式，随机选取群众参与评价，务求精准、高效、快捷发现问题。对群众反映强烈问题，重点督办，对存在敷衍整改、虚假整改等情况的，检查组依规依纪依法提出问责建议，市委巡察机构已约谈5家单位主要负责人，共推动解决涉及民生的重难点问题13个。

“下一步，我们将结合实际进一步优化群众评价机制，聚焦老百姓关心关注的重点问题，以钉钉子精神推动整改工作，使整改成果惠及更多群众。”市委巡察办主要负责同志表示。（滁州市纪委监委）