全椒：站稳人民群众立场 提升信访工作质效

“谢谢纪委同志查清事实，为我们老百姓追回了补助款。”日前，面对回访的纪委监委工作人员，全椒县西王镇东张村村民纷纷表示。

此前，全椒县纪委监委接到西王镇村民反映，有村干部以个人名义冒领村民组补助。经调查核实，西王镇3名村干通过冒领补助款的方式处理违规吃喝等费用，最终3名村干部受到严肃处理，涉案补助款已返还村民。

群众身边腐败和作风问题集中整治工作开展以来，全椒县纪委监委发挥信访工作的 “前哨” 作用，落实带案下访、重点约访、联合接访、信访回访的“四访”机制，围绕群众身边腐败和作风问题，一线走访查漏补缺，问题快查快交快办，高效筑牢联系群众“连心桥”，切实提升群众满意度。2024年以来共开展带案下访3次、重点约访3次、联合接访2次、信访回访7次，重复访下降33.3%。

聚焦农村“三资”管理、低保办理、土地流转、惠民补贴发放等关键领域，全面梳理筛选信访举报件，建立工作台账，实行动态管理，对反映问题具体、可查性较强的部分问题线索进行督办、交办。2024年共梳理8件农村基层“微腐败”信访件纳入专项整治，其中3件作为重点督办件，共处分处理党员干部6人，为群众及村集体追回经济损失7.3万余元。

群腐信访件快查快结。县纪委监委班子成员包案化解，妥善及时处理群众反映问题。一般问题，明确办结时限，快速办结并回复信访人;复杂问题，办理过程中与信访人多沟通，适时通报办理进展情况，让群众吃下 “定心丸”。2024年共受理检举控告60件，办结55件，办结率91.7%。

“信访工作是接受‘人民监督’的重要方式，我们将秉持零容忍的态度和坚决打击的决心，持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，积极回应群众信访诉求，不断增强群众对党和政府信任感。”全椒县纪委监委相关负责人表示。(滁州市纪委监委)