来安：综合施策打好“三多”清淤战

“感谢领导的关心，我反映的问题查的很清楚，我很满意，是我误会村干部了，我以后不会再就这些问题上访了。”

“老李，感谢你勇于实名举报，信任和支持纪检监察工作，希望你以后继续对身边党员干部进行监督，不断为基层党风廉政建设和反腐败工作贡献力量。”

近日，来安县纪委监委深入雷官镇开展约访工作，加强结果反馈和政策解释，最终实现息诉罢访、获得群众满意。

为切实化解多年、多层、多头“三多”信访举报件，日前，来安县纪委监委全面排查梳理2020年以来的“三多”信访举报27件，综合施策，精准发力，着力打好“三多”件清淤战。

“群众一而再、再而三地反映同样的问题，其根源在于群众的诉求没有得到有效回应。”县纪委监委信访室主任唐晓红介绍，通过“拉网式”起底排查，建立一套涵盖反映问题、核查人员、办理情况、调查结果、反馈情况、积案原因、包案领导、时间节点等要素的专项台账，划好“责任田”、明确进度表，进行动态跟踪督办，确保按期按质办结反馈。截至目前，“三多”信访举报件已全部办结，给予党纪处分2人，提醒谈话2人，批评教育1人，重复举报同比下降54.8%。

“村干部收取自来水入户安装费的依据和标准是什么?收取后是否按时缴纳给了自来水公司?是否存在挪用、贪污的问题?”在案件集体审结会上，审理室工作人员提出了补充调查的要求。

为提升“三多”信访举报件办理质效，该县纪委监委还推行集体审结机制，由纪检监察室、审理室、案管室等部门联审后，经协管常委复审，最后提交问题线索专题了结会，集体研判、会商会审，推动“三多”信访举报件查深查透。

此外，针对久拖未决、久办未结信访举报件，实行提级办理，由委领导包案，突出优先核查、优先处理、优先答复工作要求，按照“四定五包”原则，提速增效，精准化解;对查否的“三多”信访举报件，通过信访监督“双公开”，在党员代表大会、群众代表会议、班子成员会议上，公开群众反映的问题及调查处理情况，现场“麻辣”质询，回应群众关切;对核查组发现的普遍性、倾向性问题，通过发纪检监察建议书，要求责任单位对问题认真分析研究，举一反三，深入查找根源，切实整改到位。